Соглашение об использовании - Клиент

Общие условия использования услуги MedZig
1. Услуга MedZig предоставляется через веб-сайты в Интернете. Все веб-сайты, поддомены, псевдонимы, веб-сервисы и ссылки на сторонние сайты, предлагаемые ГмбХ в связи с услугой MedZig, на которой доступна услуга MedZig, в целом обозначаются как «MedZig»,
2. В частности, приложениями MedZig являются контактные и коммуникационные форумы (далее именуемые как «медицинская сеть»), для которых Клиент настоящим приобретает членство и в рамках которого Клиент обращается к данным врача, больницы , аптека и любой другой поставщик медицинских услуг (далее «поставщик услуг») и могут вступать в контакт с такими лицами. Другие зарегистрированные поставщики услуг или частные клиенты, упомянутые ниже в качестве «пользователей», могут также получать доступ к данным поставщиков услуг и вступать в контакт с ними.
Предмет Соглашения и основы использования MedZig
1. MedZig - это услуга, которая преследует цели содействия совершенствованию и упрощению медицинской помощи и лечения через различные услуги, предлагающие информацию и контакты. MedZig действует в этом отношении как посредник между поставщиком услуг и Клиентом, следовательно, предлагая платформу для оказания медицинских услуг.
2. Медицинская сеть является основным приложением службы MedZig. Пользовательский профиль, созданный Клиентом в рамках медицинской сети, представляет собой личность, с которой Клиент действует в рамках услуги MedZig. Медицинская сеть тем же самым предлагает Клиенту возможность использовать сеть с собственным профилем пользователя, искать поставщиков услуг, общаться с ними и взаимодействовать с ними, а взамен за дополнительную плату взаимодействовать с ними в режиме реального времени с помощью видео телефонии.
3. Клиент, который регистрируется для MedZig, может выбрать между базовым тарифом бесплатно и тарифами на золото и платину, подлежащими взиманию.
Предпосылки для использования
1. Соглашение между ГмбХ и Заказчиком происходит через создание учетной записи пользователя.
2. Возможность использования членства, предлагаемого MedZig, не является предложением, а скорее просьбой о представлении предложения. Завершая процедуру бронирования, Клиент подает предложение о заключении соглашения об использовании соответствующего членства в MedZig. Компания GmbH принимает это предложение пользователем, предоставляя соответствующие услуги. Только благодаря этому соглашению между Клиентом и ГмбХ заключено соглашение. Компания не обязана заключать соглашение.
3. Клиент гарантирует и представляет, что данные, предоставленные Клиентом, являются истинными и без упущений. Клиент обязан хранить данные достоверно и без упущения в отношении всех приложений, используемых Клиентом в течение всего срока действия Соглашения. В случае, если обслуживание клиентов ГмбХ обязуется внести изменения в данные пользователя по поручению Клиента, компания оставляет за собой право направить Клиенту счет за расходы, которые могут быть понесены компанией в том объеме, в котором Клиент должен нести ответственность за затраты на запуск мероприятия.
4. Регистрация необходима для приобретения членства в MedZig, в котором Заказчик, среди прочего, должен выбрать пароль.
5. Заказчик обязуется сохранять конфиденциальность пароля. MedZig не раскрывает пароль третьим лицам, использует только для процедуры регистрации и не просит Клиента - кроме процедуры регистрации - для этого в любой момент времени. Из соображений безопасности и предотвращения злоупотреблений Клиенту рекомендуется регулярно менять свой пароль. Обеспечение и хранение данных доступа к учетной записи участника MedZig (имя пользователя и пароль) относится исключительно к исключительной области ответственности Клиента.
6. Каждый Клиент может создать только один профиль пользователя. Клиенту не разрешается передавать данные для использования третьими лицами.
Применение
1. Клиент признает, что 100% доступность MedZig технически невозможна. Тем не менее, ГмбХ должна стремиться к тому, чтобы обслуживание предоставлялось как можно чаще. В частности, требования по техническому обслуживанию, безопасности или мощности, а также события, выходящие за рамки работы GmbH (например, сбои в сетях связи общего пользования, отключения электроэнергии и т. Д.), Могут привести к кратковременным сбоям или временному прекращению MedZig. Все претензии к ГмбХ, которые вызваны негативным воздействием и / или перерывами, независимо от юридической причины такого решения, исключаются в той мере, в какой это допускается законом.
2. ГмбХ должна предоставлять только данные, данные и / или информацию, предоставленную Клиентом, в той мере, в которой они не нарушают нормативные положения или общие условия, на которых основаны договорные отношения, являются оскорбительными или являются противозаконными нравами или публикация которых необоснованно ожидать от GmbH по любым другим причинам. GmbH имеет право удалить такое содержимое, данные и / или информацию из MedZig без предварительного уведомления. Это не считается оправданием каких-либо претензий со стороны Клиента к компенсации.
3. Клиент обязан
  1. только делать истинные заявления и воздерживаться от каких-либо вводящих в заблуждение заявлений и использовать его или ее четкое имя и никаких псевдонимов,
  2. использовать только такую фотографию, как изображение профиля в профиле пользователя в рамках MedZig, на котором Клиент четко и безошибочно узнаваем. Клиент обязуется обеспечить, чтобы публичное воспроизведение фотографии профиля, переданное Клиентом, разрешалось по MedZig в соответствии с применимым законодательством. Использование фотографий или изображений других или несуществующих лиц или любых других существ (животных, фантазийных существ и т. Д.) Или логотипов в качестве изображения профиля запрещено.
  3. соблюдать и придерживаться применимого права и прав третьих лиц при использовании MedZig и их содержимого. Заказчику, в частности, запрещено:
    1. Использование оскорбительного или клеветнического содержания независимо от того, относится ли это содержание к другим пользователям, сотрудникам ГмбХ или другим лицам или предприятиям;
    2. Использование порнографического содержания, содержание, прославляющие насилие, оскорбительного содержания, содержание противопоказаний нравов BONOS, содержательное нарушением законов о защите несовершеннолетних, или приложения, предложение и / или распределения товаров или услуг, имеющие порнографическое содержание, насилия содержания прославления, оскорбительное содержания, содержания против BONOS нравы или содержание, нарушающие законы, защищающие несовершеннолетних;
    3. Неоправданное преследование или раздражение других пользователей, в частности, посредством спама (см. § 7 Закона Германии «Об ограничениях конкуренции» (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb - UWG));
    4. Использование содержимого, защищенного законом (например, авторским правом, товарным знаком, патентом, промышленным или полезным патентом) без права на это, или реклама, предложение и / или распространение товаров и услуг, охраняемых законом, также без права на такое; или
    5. Выполнение, реклама или продвижение структурных мер распределения (таких как многоуровневый маркетинг или многоуровневый сетевой маркетинг), а также проведение или продвижение антиконкурентной деятельности, включая прогрессивную рекламу и приобретение клиентов (например, схемы цепи, снежного кома или пирамиды);
4. Заказчику запрещены следующие действия
  1. Использование механизмов, программного обеспечения или сценариев в связи с использованием MedZig. Также запрещена прямая или косвенная реклама или распространение таких механизмов, программного обеспечения или сценариев. Однако пользователь может использовать, рекламировать или распространять интерфейсы или программное обеспечение, разрешенные ГмбХ;
  2. Блокировать, перезаписывать, изменять или копировать в той мере, в какой это не требуется для надлежащего использования MedZig;
  3. Распространение и публичное воспроизведение содержимого MedZig или других пользователей, если это распространение и публичное воспроизведение не предусмотрено в рамках MedZig или другого пользователя, не согласилось на распространение и публичное воспроизведение; и / или
  4. любое действие, которое может оказать негативное влияние на функционирование инфраструктуры MedZig, в частности на чрезмерную нагрузку.
5. GmbH имеет право удалять данные и / или информацию, которая не разрешена в разделах 4.3 и 4.4, без предварительного уведомления Клиента об этом.
6. Таким образом, Клиент признает ГмбХ простым неограниченным по времени и пространству правами на доступ к содержимому, доступному и опубликованному Клиентом, которые необходимы для работы интернет-услуг в объеме, требуемом для работы услуг.
7. Клиент осознает, что в случае незаконной загрузки содержимого или в случае незаконных статей в форуме существует опасность того, что претензии будут предъявлены третьей стороной за нарушение прав на основании таких прав. Если Клиент виновно нарушил обязательства, вытекающие из настоящих Условий использования, и в результате возникло нарушение прав, и поэтому претензии предъявляются к GmbH третьей стороной, Клиент обязан возместить и оградить компанию GmbH от любых претензий, поданных третьими лицами. Такая компенсация также применяется ко всем требуемым расходам, понесенным ГмбХ, для защиты своих прав, например, расходов адвоката.
Изменения в услугах
1. Компания оставляет за собой право изменять предлагаемые услуги или любое другое содержание Соглашения или предлагать другие услуги, если это не разумно ожидать от Клиента.
2. Помимо этого, GmbH оставляет за собой право изменять предлагаемые услуги или другое содержание Соглашения или предлагать различные услуги
  1. если ГмбХ обязана установить соответствие услуг или контрактного содержания, предлагаемых ГмбХ, правом, применимым к услугам или контрактному содержанию, в частности, если ситуация изменится в отношении применимого права;
  2. в той мере, в которой GmbH в результате соответствует решению суда или решению, выданному правительственным органом против MedZig;
  3. в той мере, в какой соответствующие изменения необходимы для закрытия существующих пробелов в безопасности;
  4. Если изменение просто выгодно для Клиента или
  5. если изменение носит чисто технический или процессуальный характер без какого-либо негативного воздействия на Клиента.
3. Изменения, которые оказывают незначительное влияние на функции MedZig, не считаются изменениями в услугах по смыслу настоящего раздела. Это, в частности, относится к изменениям чисто графического типа и простому изменению в расположении функций.
Вознаграждение, расчет, выставление счетов, условия оплаты
1. Вознаграждение по золотому тарифу составляет 9 евро в год; вознаграждение по платиновому тарифу составляет 19 евро в год. Вознаграждение включает соответственно применимый налог на добавленную стоимость.
2. Кроме того, оплачиваются дополнительные услуги видеотелефонии. Счет-фактура в соответствии с настоящим соглашением выдается поставщиком услуг Клиенту.
3. Клиент может оплатить счета-фактуры, используя процедуру оплаты, предложенную ГмбХ. Если вознаграждение не может быть собрано, Клиент несет все расходы, понесенные ГмбХ, в частности банковские сборы в связи с возвратом дебетовых и сопоставимых платежей в том объеме, в котором Клиент несет ответственность за событие, вызвав затраты.
4. Компания GmbH может бесплатно отправлять счета и напоминания о платеже исключительно электронными средствами.
5. Компания оставляет за собой право перевести расчетный счет с евро в соответствующую национальную валюту Клиента в любое время, если Клиент не возражает против этого.
6. Суммы, причитающиеся по членству, подлежат начислению, подлежат уплате и выплачиваются сразу же после выставления счетов за весь срок.
7. Компания оставляет за собой право увеличить суммы для членства, подлежащие взиманию, начиная с начала нового периода продления, который либо следует минимальному периоду использования, либо соответствующему периоду продления в разумных пределах. Максимум одного повышения цен происходит в течение календарного года. В таком случае, ГмбХ информирует об этом Клиента как минимум за шесть (6) недель до окончания минимального периода использования или соответствующего периода продления. Если Клиент не согласен с этим увеличением вознаграждения, он или она могут возражать против этого письмом, факсом или электронной почтой в течение трех (трех) недель. Возражение должно быть равносильно прекращению членства, подлежащего начислению Клиентом, что означает, что членство, подлежащее взиманию, заканчивается по истечении соответствующего минимального периода использования или продолжающегося продления.
Срок, окончание Соглашения, санкции, погашение вознаграждения, выплачиваемого авансом
1. Клиент и GmbH могут уведомить о прекращении членства бесплатно в любое время, не указав причины для этого. Чтобы защитить Клиента от несанкционированного удаления его или ее профиля использования третьими лицами, MedZig может выполнить установление личности после прекращения действия, например. запросив имя пользователя и адрес электронной почты, зарегистрированный в MedZig.
2. Договор может быть расторгнут с трехмесячным периодом уведомления до конца года. Если уведомление не предоставляется, Соглашение автоматически возобновляется на постоянной основе. Уведомление должно быть представлено письмом, факсом или электронной почтой. После прекращения членства, подлежащего обвинению со стороны поставщика услуг или ГмбХ, Клиент сохраняет членство бесплатно до его окончания, но дополнительные и расширенные функции членства, подлежащие взиманию, прекращаются.
3. Даже если применяются определенные специальные условия в отношении срока и прекращения действия, обе стороны имеют право на внеочередное прекращение договорных отношений по уважительной причине в любое время без соблюдения какого-либо периода уведомления. Причиной чрезвычайного прекращения считается наличие, если продолжение договорных отношений до истечения установленного законом срока уведомления не будет разумным ожидать от стороны, подающей уведомление, с учетом всех обстоятельств, связанных с конкретным случаем, и взвешивания интересов обеих сторон. Хорошей причиной для MedZig, в частности, считается наличие следующих событий:
  1. Неспособность клиента соблюдать установленные законом положения;
  2. Нарушение пользователем его или ее договорных обязательств;
  3. Репутация услуг, предлагаемых на MedZig, в значительной степени негативно сказывается на присутствии Клиента (например, если после регистрации поставщика услуг выясняется, что Клиент был фактически осужден за преднамеренный преступный акт, а другие пользователи знают такого осуждения);
  4. Клиент рекламирует организации, ассоциации, объединения или сообщества - или их методы или действия - которые находятся под наблюдением органов безопасности или органов, ответственных за защиту несовершеннолетних;
  5. Клиент наносит ущерб одному или нескольким другим пользователям; или
  6. Клиент является участником секты или сообщества убеждений, спорных в Германии.
4. При наличии хорошей причины, изложенной в разделе 7.3, GmbH может также применять следующие санкции к Клиенту независимо от расторжения в соответствии с разделом 7.3:
  1. Удаление содержимого, которое Клиент представил;
  2. Блокирование доступа к MedZig; или
  3. Объявление о предостережении.
5. Требование Клиента о возврате вознаграждения, которое уже было выплачено заранее в случае расторжения, исключается, если Клиент не уведомит об увольнении по уважительной причине, за которую несет ответственность ГмбХ. В следующих случаях требование поставщика услуг к погашению вознаграждения, которое уже было произведено заблаговременно, всегда исключается:
  1. GmbH дает уведомление о прекращении действия соглашения по уважительной причине; или
  2. GmbH блокирует доступ пользователя в соответствии с разделом 7.4, буква b.
Ответственность за содержание, данные и / или информация о пользователях, доступность
1. Компания GmbH не несет никакой ответственности за содержание, данные и / или информацию, предоставленную поставщиками услуг и клиентами MedZig, или за содержание на связанных внешних веб-сайтах. Компания, в частности, не несет ответственности за достоверность этого содержания, выполнение определенной цели или возможность выполнить эту задачу.
2. Если Клиент обращает внимание на использование MedZig в нарушение закона или договорного соглашения (включая использование псевдонимов или обманных удостоверений), Клиент может предоставить уведомление об этом.
3. Что касается данных или содержания, которые в соответствии с Общими положениями и условиями, положениями защиты данных ГмбХ или контентом, предоставленным Клиентом, являются или были публично доступны и хранятся третьей стороной, GmbH не обязана для предотвращения такого хранения третьими лицами.
4. Компания «ГмбХ» просто предоставляет Клиенту платформу и в принципе не участвует в содержании сообщений между поставщиками услуг и пользователями. Если Клиент заключает соглашения с поставщиками услуг через MedZig, GmbH не считается вовлеченным в такое действие и не считается его договорным партнером. Единственные поставщики услуг несут ответственность за выполнение и выполнение всех соглашений, заключенных с Клиентом. «ГмбХ» просто предоставляет инструмент для связи по видеотелефонии. Он не несет ответственности за нарушения прав поставщиками услуг, вытекающие из соглашений, заключенных поставщиками услуг и Клиентом, или для технических сбоев с помощью инструмента связи и платформы.
Оценки пользователей, ответы поставщиков услуг
1. MedZig предлагает Заказчику возможность оценить поставщиков услуг, обслуживание которых Клиент использовал. Поставщики услуг заявили о своем согласии на использование этой платформы через клиента MedZig, который может проектировать оценки их, соблюдая раздел 9.2. Компания GmbH не несет ответственности за комментарии и оценки клиентов; Таким образом, MedZig просто служит платформой.
2. Каждый поставщик услуг может оцениваться только пользователем один раз, в том числе при лечении различных заболеваний. Если пользователь хотел бы обновить свою оценку, потому что он или она приобрел новый опыт работы с поставщиком услуг, пользователь может войти в систему со своими личными данными доступа и обработать оценку. Каждая новая попытка оценки отклоняется. Если третье лицо представляет оценку для пользователя, может быть выполнена только одна оценка для пользователя в связи с поставщиком услуг (например, оценка может выполняться только одним родителем ребенка в качестве пользователя, а не для обоих).
3. Пользователь обязан,
  1. чтобы точно указать поставщика услуг,
  2. только представить оценку, если пользователь имел контакт с самим поставщиком услуг.
  3. не делать каких-либо неверных и / или не объективных оценок и / или заявлений относительно поставщика услуг, персонала, используемого у поставщика услуг, или любых других условий, характеризующих поставщика услуг,
  4. воздерживаться от указания имени любого сотрудника поставщика услуг,
  5. воздерживаться от установления каких-либо ссылок на внешнее содержимое.
4. Если оценки и комментарии, составленные Клиентом, нарушают нормативные положения, поставщик услуг может заявить требование об исключении оценок и комментариев, составленных на него, а также в отношении ГмбХ. В этом отношении ГмбХ рассматривает все комментарии. Компания оставляет за собой право просматривать и удалять оценки, выпущенные непрофессиональными пользователями.
5. Оценки, составленные пользователем, должны использоваться во всем мире, в том числе со службами третьих сторон.
6. Поставщик услуг имеет право писать и публиковать комментарии по каждой оценке.
Ответственность ГмбХ
1. Любая ответственность со стороны GmbH исключается в пределах, разрешенных законом. Компания, в частности, не несет ответственности за ошибки в совете или ущерб из-за травмы жизни и конечности или ухудшения здоровья с клиентом, возникшим в результате неправильного обращения или неспособности обеспечить лечение со стороны поставщика услуг.
2. В частности, GmbH не несет ответственности за ущерб, возникший в результате форс-мажорных обстоятельств или встреч с помощью видеотелефонии, которые не проводились независимо от причины такого.
Защита данных
1. Любая сбор, распространение и / или использование персональных данных должна выполняться только в том случае, если поставщик услуг согласился на такое или иное право.
2. Компания GmbH добавляет Google (https://privacy.google.com/how-ads-work.html), чтобы предоставить заказчикам индивидуальные предложения. Настоящим Клиент соглашается на это.
3. В противном случае, пожалуйста, ознакомьтесь с Общими условиями и положениями, на которых основано настоящее Соглашение, а также действующей Декларацией о защите данных от GmbH, которую можно соответственно вызывать на www.medzig.com.
Право отмены для потребителей
1. Если Клиент является потребителем по смыслу § 13 Гражданского кодекса Германии, Клиент имеет право расторгнуть настоящее Соглашение в течение четырнадцати дней без указания причины такого. Период аннулирования составляет четырнадцать дней, начиная со дня заключения Договора. Для осуществления этого права аннулирования Клиент должен сообщить MedZig GmbH Dorfbauerschaft 8, 48317 Дренштайнфурт Тел .: +4923878159 Факс: +4923878110 E-Mail: broadruf@medzig.com посредством четкого и однозначного заявления (например, письмом, отправленным почтовыми службами, телефаксом или электронной почтой) о том, что Соглашение отменено.
2. Чтобы соответствовать сроку аннулирования, считается достаточным, если уведомление об осуществлении права аннулирования направляется до истечения периода отмены.
3. Если Клиент отменяет Соглашение, GmbH возмещает все платежи, полученные GmbH от Клиента без необоснованной задержки, и не позднее четырнадцати дней со дня получения уведомления об отмене Соглашения ГмбХ. При осуществлении возмещения компания использует те же средства платежа, которые Клиент использовал в первоначальной сделке. Клиент не взимает никаких комиссий за погашение.
4. Право на отмену не применяется, если Клиент действует в основном в своей профессиональной или самостоятельной профессиональной деятельности при заключении юридической сделки и поэтому считается бизнесменом (нетерхемер) (§ 14 немецкого Гражданская треска).
5. Отмена права на ГмбХ не применяется в отношении тех ковенантов и соглашений, которые не заключены Клиентом с ГмбХ, а скорее Клиентом с третьим лицом. Любые права аннулирования могут быть предъявлены только к такой третьей стороне.
6. Клиент прямо соглашается с тем, чтобы предприятие начало выполнение услуги до истечения периода отмены.
7. Форму отмены заявки можно скачать по адресу www.medzig.com
Заключительные положения
1. Любые изменения или дополнения к настоящему Соглашению должны быть в письменной форме эффективными. Это также относится к любым изменениям в этом письменном требовании.
2. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Федеративной Республики Германии. Гражданский кодекс Германии (BGB) / Коммерческий кодекс Германии (HGB) применяется.
3. Стороны настоящим соглашаются, что суды, обладающие юрисдикцией над зарегистрированным офисом GmbH, выступают в качестве единственного юридического места для любых споров, вытекающих из настоящего Соглашения, при условии, что пользователь является бизнесменом (Kaufmann) по смыслу Торгового кодекса Германии (HGB), или у пользователя нет зарегистрированного офиса в Федеративной Республике Германии, когда подана жалоба.
4. Если отдельные части этих договорных отношений являются или становятся недействительными или невозможными для осуществления, это не влияет на действие остальных положений Соглашения. В таком случае любые недействительные или недействительные положения заменяются положениями о том, что с точки зрения их экономической цели максимально приближаются к недействительному положению или положению, которое невозможно выполнить. То же самое относится к пробелам и упущениям в Соглашении.
5. Клиент признает Общие положения и условия и Декларацию о защите данных GmbH.