使用协议 - 客户

  1. 使用MedZig服务的一般条款和条件
    1. MedZig服务通过互联网上的网站呈现。由GmbH提供的与MedZig服务可用的MedZig服务有关的所有网站，子域名，别名，web服务和第三方网站的链接在下面被整体称为“MedZig”
    2. MedZig服务的应用尤其包括客户在此获得会员资格的联系与沟通论坛（以下称为“医疗网络”），并且在该框架内客户访问医生，医院，药房和任何其他医疗服务提供者（以下简称“服务提供者”），并可以与这些人进行接触。以下称为“用户”的其他注册服务提供商或私人客户也可以访问服务提供商的数据并与之联系。
  2. 协议的主题和使用MedZig的基础
    1. MedZig是一种服务，通过提供信息和联系的各种不同的服务来追求改善和简化医疗援助和治疗的目的。 MedZig作为服务提供商和客户之间的中介，在这方面扮演着重要角色，因此提供了提供医疗服务的平台。
    2. 医疗网络是MedZig服务的核心应用。客户在医疗网络框架内生成的用户档案构成了客户在MedZig服务内的行为标识。同样，医疗网络为客户提供了使用自己的用户资料网络的可能性，以搜索服务提供商，与他们聊天，并与他们互动，作为回报，与视频实时交互的额外费用电话。
    3. 注册MedZig的客户可免费选择基本资费和黄金和白金资费。
  3. 使用的先决条件
    1. 有限责任公司和客户之间的协议应通过建立用户帐户来实现。
    2. 使用MedZig提供的会员资格的可能性不构成要约，而是要求提交要约。通过完成预订程序，客户提交一份关于使用MedZig会员协议的结论。 GmbH通过提供相应的服务来接受用户提供的服务。只有通过这种接受，协议才会在客户和有限责任公司之间进行。有限责任公司没有义务达成协议。
    3. 客户保证并表示客户提供的数据是真实的，没有遗漏。客户有义务在整个协议期限内保持数据的真实性，不会遗漏客户使用的所有应用程序。如果在客户委托的情况下，有限责任公司的客户服务部门对用户的数据进行手动更改，则有限公司保留向客户开具发票的权利，这些费用可能由有限责任公司在客户应负责事件触发成本。
    4. 获取MedZig会员资格需要注册，其中客户除其他外必须选择密码。
    5. 客户有义务保留其选择的密码。 MedZig不得将密码泄露给第三方，只能将其用于注册程序，并且不得在任何时间要求客户 - 除了注册程序外。出于安全原因，为防止滥用，建议客户定期更换密码。将访问数据保存并存储到MedZig会员帐户（用户名和密码）完全属于客户专有的责任范围。
    6. 每个客户只能创建一个用户配置文件。客户不得将数据传递给第三方使用。
  4. 用法
    1. 客户认识到MedZig的100％可用性在技术上无法实现。然而，有限责任公司应尽力保持服务的可用性。特别是维护，安全或容量要求以及超出有限责任公司（例如，公共通信网络中断，停电等）的事件可能导致短暂的中断或暂时中止MedZig。所有针对有限责任公司的，由于负面影响和/或中断而提出的索赔，无论法律上的理由如何，都被排除在法律允许的范围之外。
    2. 有限责任公司只能提供客户提供的内容，数据和/或信息，只要这些内容，数据和/或信息不违反法定条款或合同关系所依据的一般条款和条件，滥用或违反公益规定或出于任何其他原因，对于GmbH的期望是不合理的。 GmbH有权从MedZig移除此类内容，数据和/或信息，恕不另行通知。这不应被视为客户的任何索赔要求赔偿的理由。
    3. 客户有义务
      1. 只做真实的陈述，不要有任何误导的陈述，用明确的名字和假名，
      2. 只能在MedZig框架内的用户配置文件中使用这样的照片作为个人资料照片，而客户清晰无误地可以识别该照片。客户应确保根据适用法律允许公众复制客户传送的个人资料照片。不允许使用其他或不存在的人或任何其他生物（动物，幻想生物等）或徽标的照片或图像作为个人资料照片。
      3. 遵守并遵守第三方使用MedZig及其内容的适用法律和权利。客户特别禁止以下情况：
        1. 使用侮辱性或诽谤性的内容，而不管这些内容是否涉及其他用户，有限责任公司的员工或其他个人或企业;
        2. 使用色情内容，内容美化暴力，辱骂内容，禁止内容违反保护未成年人的内容，或者提供和/或分发具有色情内容的商品或服务的内容，内容荣耀暴力，辱骂内容，内容对抗违反保护未成年人的法律的内容或内容;
        3. 其他用户的骚扰或骚扰不合理，特别是通过垃圾邮件（参见“德国反竞争法”第7节）;
        4. 使用受法律保护的内容（例如通过版权，商标，专利，工业或实用专利）而无权获得法律保护的广告，提供和/或分销产品和服务，而且无权享有这些内容;要么
        5. （如多层次营销或多层次网络营销）的执行，宣传或推广，以及开展或推广反竞争活动，包括进步客户广告和获取（如连锁，滚雪球或传销）;
    4. 客户被禁止采取以下行动
      1. 使用与MedZig相关的机制，软件或脚本。也禁止直接或间接宣传或传播此类机制，软件或脚本。用户可以使用，宣传或传播由GmbH授权的接口或软件，
      2. 阻止，覆盖，修改或复制到MedZig正确使用不需要的程度;
      3. MedZig内容或其他用户的分发和公开复制，除非在MedZig框架内提供这种传播和公共复制，或者其他用户同意传播和公开复制;和/或
      4. 任何能够对MedZig基础架构的功能产生负面影响的行为，尤其是过度加载这些行为。
    5. 有限责任公司有权根据4.3节和4.4节删除不允许的数据和/或信息，而不事先通知客户。
    6. 客户特此向有限责任公司承诺，在服务运营所需的范围内，对客户提供并公布的互联网服务运营所需的内容在时间和空间上不受限制的简单使用权。
    7. 客户知道，如果非法上传内容，或者发生非法论坛文章，第三方有权以侵权行为为由，向第三方提出索赔。如果客户违反了本“使用条款和条件”中规定的义务，并且由于第三方的权利而导致权利受到侵犯，客户有义务赔偿德国有限责任公司来自任何第三方转发的所有索赔。这种赔偿也适用于有限责任公司为维护其权利而需要支付的所有费用，例如法律顾问的费用。
  5. 服务的变化
    1. 有限责任公司保留更改所提供的服务或协议的任何其他内容或提供其他服务的权利，除非客户期望不合理。
    2. 除此之外，GmbH有权更改所提供的服务或协议的其他内容或提供不同的服务
      1. 如果有限责任公司有义务确定由有限责任公司提供的服务或合同内容是否符合适用于服务或合同内容的法律，特别是在适用法律的情况发生变化的情况下;
      2. 德国有限责任公司因此而遵守法院裁决或政府当局针对MedZig发布的决定;
      3. 在相应的变化对于弥补现有安全漏洞方面是必要的;
      4. 如果改变仅仅对客户有利，或者
      5. 如果这种变化是纯粹的技术或过程相关性质，对客户没有任何负面影响。
    3. 仅对MedZig的功能产生微不足道的影响的变更不应视为构成本节所指的服务的变更。这应该特别适用于纯粹的图形类型的变化和功能的安排的简单变化。
  6. 报酬，结算，发票，支付条款和条件
    1. 根据黄金关税的报酬是每年9欧元;根据白金关税的报酬是每年19欧元。报酬分别包括适用的增值税。
    2. 视频电话特殊功能的使用应另外支付报酬。依据此处的发票应由服务提供者发给客户。
    3. 客户可以使用由GmbH提供的付款程序来支付发票。如果无法收取报酬，则客户应承担有限责任公司所发生的所有费用，特别是在客户负责触发费用的事件负责范围内扣除借方和可比费用的银行费用。
    4. 有限责任公司只能通过电子方式自由传送发票和付款提醒。
    5. 如果客户不反对，GmbH有权在任何时候将结算账户从欧元转换为客户的国家货币。
    6. 应缴纳会费的款项应在发票整个期限内立即到期支付。
    7. 有限责任公司保留增加会员资格的权利，从开始新的延长期开始，按合理的规模在最短使用期限或相应的延期期限后生效。每个日历年最多一次涨价。在这种情况下，有限责任公司应至少在最短使用期限结束前六（6）周或相应的延长期限内通知客户。如果客户不同意这种增加的报酬，他或她可以在三（3）周内以信件，传真或电子邮件的方式提出异议。反对意思等于客户终止会员收费，这意味着收费会员应在相应的最短使用期限或正在进行的延长期限届满时结束。
  7. 期限，协议结束，制裁，提前支付报酬
    1. 客户和有限责任公司可以随时通知免费终止会员资格，但没有说明原因。为了保护客户免受第三方未经授权删除他/她的使用情况，MedZig可以在终止时确定身份，例如，通过查询MedZig注册的用户名和电子邮件地址。
    2. 协议可以在一年结束之前通知三个月的通知。如果不提供通知，协议将自动更新。通知应通过信件，传真或电子邮件提供。客户终止服务提供商或有限责任公司收取的会员资格后，客户应免费保留会员资格，直至终止会员资格，但会员资格的附加功能和扩展功能应予终止。
    3. 即使有关期限和终止的某些特别规定适用，双方有权在不遵守任何通知期限的情况下随时终止合同关系。如果合同关系的延续到法定通知期限届满为止，并不能合理预期通知方考虑到个别情况下所涉及的所有情况并称重摆脱双方的利益。 MedZig的好的理由特别应该被认为包括以下事件：
      1. 客户未遵守法定条款;
      2. 用户违反合同义务;
      3. MedZig所提供的服务的声誉受到客户在场的严重影响（例如，如果在服务提供商注册后证明客户已经有效地被判定有故意犯罪行为，并且其他用户知晓定罪）;
      4. 客户为负责保护未成年人的安全当局或主管部门正在观察的组织，协会，合并或社区或其方法或活动做广告;
      5. 客户对一个或多个其他用户造成损害;要么
      6. 客户是德国有争议的一个信仰派别或信仰团体的成员。
    4. 在7.3条规定的良好理由的情况下，有限责任公司还可以按照7.3节的规定对客户进行独立的终止处罚：
      1. 删除客户引入的内容;
      2. 阻止访问MedZig;要么
      3. 诫勉的声明。
    5. 除非客户提供有限责任公司的正当理由终止通知，否则客户提出的在终止时已经提前支付的报酬的索赔被排除在外。在下列情况下，服务提供者对已经提前支付的报酬的索赔总是被排除在外：
      1. 有限公司发出通知终止协议，要么
      2. 有限责任公司按照第7.4节b的要求阻止用户访问。
  8. 内容，数据和/或责任 用户信息，可用性
    1. 对于MedZig的服务提供商和客户提供的内容，数据和/或信息或链接的外部网站上的内容，GmbH不承担任何责任。有限责任公司尤其不对这些内容是真实的，履行某种目的或能够达到这个目的承担责任。
    2. 如果客户发现任何违反法律或合同协议（包括使用假名或欺骗性身份）使用MedZig，客户可以提供此类通知。
    3. 对于根据通用条款和条件的规定，有限责任公司的数据保护条款或客户提供的内容已经或者已经被第三方公开存储，有限责任公司不承担责任防止第三方存储。
    4. 有限责任公司仅仅为客户提供一个平台，原则上不参与服务提供商和用户之间的通信内容。如果客户通过MedZig与服务提供商达成协议，则不应被视为涉及此类，也不应被视为合同伙伴。独立的服务提供者负责执行和履行与客户签订的所有协议。有限责任公司仅提供视频电话通信工具。对于服务提供商和客户订立的协议产生的服务提供者的权利侵犯或通信工具和平台的技术故障，不承担责任。
  9. 用户评估，服务提供商的答案
    1. MedZig为客户提供评估服务的服务提供商的可能性。服务提供商已经通过MedZig的客户声明同意使用这个平台，能够在遵守9.2节的情况下对其进行评估。有限责任公司不对客户的评论和评估负责;因此MedZig只是作为平台。
    2. 每个服务提供者只能由用户进行一次评估，包括治疗不同的疾病时。如果用户想要更新他或她的评价，因为他或她已经获得了服务提供者的新体验，则用户可以用他或她的个人访问数据登录并处理评估。每次重新评估的尝试都将被拒绝。如果第三方向用户提交评估，则对于与服务提供商有关的用户也可以仅执行一次评估（例如，评估可以仅由用户的一位父母以用户的身份而不是两者来执行）。
    3. 用户有义务，
      1. 准确地说明服务提供者，
      2. 只有在用户与服务提供者有联系的情况下才提交评估。
      3. 不得对服务提供者，在服务提供者处雇用的员工或任何其他表征服务提供者的条件作出任何不真实和/或非客观的评估和/或陈述，
      4. 不要陈述服务提供者的任何雇员的姓名，
      5. 避免建立与外部内容的任何链接。
    4. 如果客户起草的评估和评论违反了法定条款，服务提供商可以主张删除其上和由德国有限责任公司起草的评估和评论。有限责任公司应审查所有这方面的评论。 GmbH有权审查和删除不专业的用户发布的评估。
    5. 用户起草的评估应在全球范围内使用，包括第三方的服务。
    6. 服务提供者有权撰写评论并发表评论。
  10. 有限责任公司的责任
    1. 有限责任公司的责任在法律允许的范围内被排除。对于由于不正确的治疗或服务提供者未能提供治疗而导致的客户因生命和肢体伤害或健康受损而导致的建议或损坏的错误，GmbH尤其不承担责任。
    2. 特别是，有限责任公司将不承担由于不可抗力或可视电话会议造成的损失，这些损失不是独立于此原因而发生的。
  11. 数据保护
    1. 任何收集，传播和/或使用个人资料的行为只有在服务提供者已经同意这样或那样的法律允许的情况下才会发生。
    2. 该公司使用谷歌增加（https://privacy.google.com/how-ads-work.html）为了提交客户量身定制的优惠。客户同意这一点。
    3. 否则，请参阅本协议所依据的一般条款和条件，以及有限责任公司目前的数据保护声明，可分别在www.medzig.com上调用。
  12. 消费者的取消权
    1. 如果客户是“德国民法典”第13条意义上的消费者，则客户有权在十四天内取消本协议，但不说明理由。取消期限自协议签订之日起14天。为了行使这种取消的权利，客户必须通知MedZig GmbH Dorfbauerschaft 8， 48317 Drensteinfurt 电话：+4923878159 传真：+4923878110 电子邮件：broadbandruf@medzig.com通过明确的和明确的声明（例如通过与邮政，传真或电子邮件一起发送的信函），协议被取消。
    2. 为符合取消期限，取消权行使通知在取消期限届满前送达的，视为已满足。
    3. 如果客户取消协议，则有限责任公司应当在不迟延的情况下，不迟于从有限责任公司收到协议取消通知之日起14天后，偿还有限责任公司收到的所有有关款项。在偿付时，有限责任公司应使用客户在原始交易中使用的相同的支付方式。客户不得收取任何还款费用。
    4. 如果客户主要从事其商业或个体经营的专业工作，并且因此被视为商人（Unternehmer）（德国法典第14节），则取消权不适用民间鳕鱼）。
    5. 对有限责任公司的撤销权不适用于客户与德国有限公司签订的协议和协议，而是由客户与第三方签订。任何取消的权利只能向这样的第三方声明。
    6. 客户明确同意在取消期限结束前开始执行服务。
    7. 样本取消表格可在www.medzig.com下载
  13. 最后的规定
    1. 对本协议的任何更改或修改必须以书面形式生效。这也适用于书面要求的任何变化。
    2. 本协议受德意志联邦共和国的法律管辖。德国民法典（BGB）/德国商法典（HGB）适用。
    3. 当事各方同意，对德国有限责任公司注册办事处拥有管辖权的法院应成为本协议产生的任何和所有争议的唯一合法地点，前提是用户是“德国商法典”（Kaufmann） （HGB），或者在申诉提交时用户在德意志联邦共和国没有任何注册办事处。
    4. 如果本合同关系的各个部分无效或无法执行，则不影响协议其余条款的有效性。在这种情况下，任何无效或无效的规定应由其经济目的尽可能接近无效条款或不可能执行的规定来替代。同样适用于协定中的漏洞和疏忽。
    5. 客户承认有限责任公司的一般条款和数据保护声明。