تعرف ميدزيغ بكونها منصة مبتكرة تصل بين المرضى ومقدمي الخدمات الطبية بطريقة ملائمة وسهلة للغاية، حيث يتمكن المرضى من البحث عن مختصين في مجال الخدمات والرعاية الطبية، وتلقي النصائح الطبية، إضافة إلى تحديد مواعيد معهم عبر الإنترنت.
تسهل ميدزيغ على المرضى عملية طلب النصائح الطبية وحجز مواعيد لدى مقدمي خدمات طبية لاحتوائها ميزة بحث تسمح للمرضى باختيار مقدم الخدمات الطبية المتاح في الأماكن القريبة منهم.
وبهذا، يستطيعون تلقي العلاج أو إجراء أي فحص ضمن المناطق التي يعيشون فيها. كما تتعدد خيارات المرضى فيما يخص مقدمي الخدمات الطبية تبعاً لاحتواء ميدزيغ قائمة تشمل أعداداً ضخمة من المختصين.
تسهل ميدزيغ على المرضى طلب الاستشارات الطبية من مقدمي الخدمات الطبية المتواجدين في مناطق وبلدان أخرى، علماً أنها تتضمن ميزة الترجمة التلقائية التي تمكّن المرضى من طلب النصائح والاستشارات الطبية من مقدمي الخدمات الطبية الذين لا يتحدثون نفس اللغة.
الجدير بالذكر أن ميدزيغ متوافرة حتى الآن باللغات الأكثر انتشاراً في العالم، مثل: الألمانية، العربية، والإنجليزية، والإسبانية، والروسية، والتركية، والصربية، والصينية، والفرنسية، كما تسعى ميدزيغ للتوسع حتى تشمل ما يزيد من خمس عشرة لغة.
تسهل ميدزيغ على المرضى إنشاء ومشاركة صفحات بياناتهم الطبية بشكل آمن مع مقدمي الخدمات الطبية دون الاضطرار إلى التواجد بشكل شخصي. هذا ويتمكن المرضى عبر هذه الصفحات من استعراض سجلاتهم الطبية وتاريخ العلاج أيضاً. كما تمكن شجرة العائلة الطبية المرضى من استعراض ومشاركة تاريخ عائلاتهم الطبي.
وتعد جميع صفحات البيانات الطبية التي يتم إنشاؤها في ميدزيغ محمية 100% نظراً لقواعد الخصوصية التي تتبعها المنصة المتمثلة في قانون التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة " HIPAA".