Споразумение за ползване - Клиент

  1. Общи условия за ползване на услугата MedZig
    1. Услугата MedZig се предава чрез уебсайтове в Интернет. Всички уебсайтове, поддомейни, псевдоними, уеб услуги и връзки към сайтове на трети страни, предлагани от ГмбХ във връзка с услугата MedZig, на която е достъпна услугата MedZig, се означават като "MedZig"
    2. Заявленията на услугата MedZig включват по-специално контактни и комуникационни форуми (наричани по-долу "медицинска мрежа"), за които Клиентът придобива членство и в рамките на който Клиентът има достъп до данните на лекар, болница , аптека и всеки друг доставчик на медицински услуги (наричан по-долу "доставчик на услуги") и може да влиза в контакт с такива лица. Други регистрирани доставчици на услуги или частни клиенти, наричани по-нататък "потребители", също могат да имат достъп до данните на доставчиците на услуги и да влизат в контакт с тях.
  2. Предмет на споразумението и основания за използването на MedZig
    1. MedZig е услуга, която има за цел да допринесе за подобряване и опростяване на медицинската помощ и лечение чрез разнообразни услуги, предлагащи информация и контакти. MedZig действа в това отношение като посредник между доставчика на услуги и Клиента, като по този начин предлага платформа за предоставяне на медицински услуги.
    2. Медицинската мрежа е основното приложение на услугата MedZig. Потребителският профил, създаден от Клиента в рамките на медицинската мрежа, представлява идентичността, с която Клиентът действа в рамките на услугата MedZig. Медицинската мрежа от един и същ ток предлага на клиента възможността да използва мрежата със собствения си потребителски профил, да търси доставчици на услуги, да разговаря с тях и да взаимодейства с тях, а в замяна на допълнителна такса взаимодейства с тях в реално време чрез видео телефония.
    3. Клиент, който се регистрира за MedZig, може да избере между безплатна тарифа и тарифи за злато и платина, подлежащи на таксуване.
  3. Предпоставки за използване
    1. Споразумението между GmbH и Клиента става чрез установяване на потребителска сметка.
    2. Възможността за използване на членките, предлагани от MedZig, не представлява предложение, а по-скоро заявление за подаване на оферта. С попълването на процедурата по резервация Клиентът представя предложение за сключване на договора за ползване на съответното членство в MedZig. GmbH приема тази оферта от потребителя, като предоставя съответните услуги. Само чрез това приемане се постига споразумение между Клиента и GmbH. GmbH не е задължена да сключва споразумение.
    3. Клиентът гарантира и представя, че данните, предоставени от Клиента, са верни и без изпускане. Клиентът е длъжен да съхранява данните вярно и без пропуск по отношение на всички приложения, използвани от Клиента през целия срок на Споразумението. В случай, че клиентската служба на GmbH поема ръчни промени в данните на потребителя при комисионата на Клиента, GmbH си запазва правото да фактурира Клиента за разходите, които могат да бъдат направени от GmbH в обхвата, който Клиентът трябва да бъде отговорен за събитието, което води до разходи.
    4. Регистрацията е необходима за придобиване на членство в MedZig, при което Клиентът трябва да избере парола.
    5. Клиентът е договорно задължен да пази паролата, която избира поверителна. MedZig не разкрива паролата на трети лица, използва ги само за процедурата по регистрация и не изисква от Клиента - освен в процедурата по регистрация - да го направи по всяко време. От съображения за сигурност и да се предотврати злоупотреба, клиентът се препоръчва да променя своята парола на редовни интервали от време. Осигуряването и съхраняването на данни за достъп до членския вход на MedZig (потребителско име и парола) попада единствено в изключителната област на отговорност на Клиента.
    6. Всеки клиент може да създаде само един потребителски профил. Клиентът няма право да прехвърля данните за ползване от трети страни.
  4. употреба
    1. Клиентът признава, че 100% наличност на MedZig не е технически възможно да се постигне. ГмбХ ще полага усилия да поддържа услугата възможно най-постоянно. По-специално, изискванията за поддръжка, сигурност или капацитет, както и събития, които са извън правомощията на GmbH (като например смущения в обществените съобщителни мрежи, прекъсвания на електрозахранването и др.), Могат да доведат до кратки смущения или до временно преустановяване на MedZig. Всички претенции срещу GmbH, които се дължат на отрицателно въздействие и / или прекъсвания, независимо от правната причина за това, се изключват до степента, до която това е позволено от закона.
    2. Компанията предоставя само съдържание, данни и / или информация, предоставени от Клиента, доколкото те не нарушават законовите разпоредби или общите условия, на които се основават договорните отношения, са злоупотреби или са противоположни чието публикуване е неразумно да се очаква от GmbH по други причини. GmbH има право да премахне тези съдържания, данни и / или информация от MedZig без предизвестие. Това не се счита за основание за искове от страна на Клиента за обезщетение.
    3. Клиентът е длъжен
      1. да прави само истински изявления и да се въздържа от всякакви заблуждаващи твърдения и да използва своето ясни имена и никакви псевдоними,
      2. да използваме само такава снимка като профилна снимка в потребителския профил в рамките на MedZig, на която Клиентът е ясно и безспорно разпознаваем. Клиентът действа, за да гарантира, че публичното възпроизвеждане на снимката на профила, предавана от Клиента, е разрешено на MedZig съгласно приложимото законодателство. Използването на снимките или изображенията на други или несъществуващи лица или други същества (животни, фантастични същества и т.н.) или на логотипи като профилна снимка не е позволено.
      3. да спазват и да се придържат към приложимото право и права на трети страни при използването на MedZig и съдържанието му. Клиентът е забранен по-специално от следното:
        1. Използване на обидно или клеветническо съдържание, независимо дали това съдържание е свързано с други потребители, персонал на GmbH или други лица или предприятия;
        2. Използване на порнографско съдържание, съдържание, което прославя насилие, злоупотребяващо съдържание, съдържание, което нарушава законите за закрила на непълнолетните или предлагането, предлагането и / или разпространението на стоки или услуги с порнографско съдържание, съдържание, прославящо насилие, молове или съдържание, нарушаващи законите за закрила на непълнолетните;
        3. Неразумен тормоз или раздразнение на други потребители, по-специално чрез спам (виж § 7 от германския Закон срещу ограничаването на конкуренцията);
        4. Използване на защитено от закона съдържание (например чрез авторски права, патент, патент, промишлен или полезен патент), без да има право на това, или рекламиране, предлагане и / или разпространение на стоки и услуги, защитени от закона, без да имат право да го правят; или
        5. Изпълнение, реклама или популяризиране на мерки за структурно разпределение (като маркетинг на няколко равнища или мрежов маркетинг на няколко нива), както и предприемане или насърчаване на антиконкурентни дейности, включително прогресивна реклама и придобиване на клиенти (като верижни, снежна или пирамидални схеми);
    4. Клиентът е забранен от следните действия
      1. Използването на механизми, софтуер или скриптове във връзка с използването на MedZig. Пряка или непряка реклама или разпространение на такива механизми, софтуер или скриптове също е забранена. Потребителят може обаче да използва, рекламира или разпространява интерфейси или софтуер, разрешен от GmbH;
      2. Блокирайте, презаписвайте, променяйте или копирайте, доколкото това не е необходимо за правилното използване на MedZig;
      3. Разпространяване и публично възпроизвеждане на съдържанието на MedZig или от други потребители, освен ако това разпространение и публично възпроизвеждане не е предвидено в рамките на MedZig или другият потребител е дал съгласие за разпространението и публичното възпроизвеждане; и / или
      4. всяко действие, което може да окаже отрицателно въздействие върху функционирането на инфраструктурата на MedZig, по-специално за ненужно натоварване на такива.
    5. GmbH има право да премахне данни и / или информация, която не е разрешена съгласно раздели 4.3 и 4.4, без предварително да уведоми Клиента.
    6. Клиентът предоставя на ГмбХ правото на неограничено използване на времето, пространството и пространството до съдържанието, публикувано от Клиента, което се изисква за функционирането на интернет услугите в обхвата, необходим за експлоатацията на услугите.
    7. Клиентът е наясно, че в случай на незаконно качване на съдържание или в случай на незаконни форумни статии съществува опасност да се предявят искове срещу GmbH от трети страни за нарушения на права въз основа на такива. Ако Клиентът е виновно нарушил задълженията, произтичащи от настоящите Условия за ползване и в резултат на това е налице нарушение на правата и по този начин искове срещу GmbH от трето лице, Клиентът е задължен да обезщети и да обезвреди GmbH от всички искове, препратени от трети страни. Такова обезщетение се прилага и за всички необходими разходи, направени от GmbH за защита на правата му, например разходите за адвокат.
  5. Промени в услугите
    1. GmbH си запазва правото да променя предлаганите услуги или друго съдържание на договора или да предлага други услуги, освен ако това не е разумно да се очаква от Клиента.
    2. Освен това ГмбХ си запазва правото да променя предлаганите услуги или друго съдържание на Споразумението или да предлага различни услуги
      1. ако GmbH е задължена да установи съответствието на предлаганите от GmbH услуги или договорно съдържание със закона, приложим към услугите или договорното съдържание, особено ако ситуацията се промени по отношение на приложимото право;
      2. доколкото в резултат на това GmbH съответства на съдебно решение или решение, издадено от правителствен орган срещу MedZig;
      3. доколкото съответната промяна е необходима за преодоляване на съществуващите пропуски в сигурността;
      4. Ако промяната е просто полезна за Клиента, или
      5. ако промяната е от чисто техническа или свързана с процеса природа, без никакво отрицателно въздействие върху Клиента.
    3. Промените, които имат само незначително въздействие върху функциите на MedZig, не се считат за промени в услугите по смисъла на този раздел. Това важи по-специално за промени от чисто графичен тип и просто промяна в подредбата на функциите.
  6. Възнаграждения, уреждане на сметки, фактуриране, условия за плащане
    1. Възнаграждението по тарифата за злато е 9 евро на година; възнаграждението по тарифата за платина е € 19 на година. Възнаграждението включва съответно приложимия данък върху добавената стойност.
    2. Използването на специалните функции на видео телефонията се заплаща допълнително. Фактурата по тази сметка се издава от доставчика на услуги на Клиента.
    3. Клиентът може да плати фактури с помощта на платежна процедура, предложена от GmbH. Ако възнаграждението не може да бъде събрано, Клиентът поема всички разходи, направени от GmbH, по-специално банковите такси във връзка с връщането на дебити и съпоставими такси в обхвата, в който Клиентът е отговорен за събитието, довело до поемане на разходите.
    4. GmbH е свободна да предава фактури и напомняния за плащания единствено по електронен път.
    5. GmbH си запазва правото да превключва уреждането на сметки от евро до съответната национална валута на Клиента по всяко време, ако Клиентът не възразява срещу това.
    6. Сумите, дължими при членство, подлежащо на облагане, трябва да бъдат дължими и платими незабавно предварително при фактуриране за целия срок.
    7. GmbH си запазва правото да увеличи сумите за членство, подлежащи на облагане, в сила от началото на нов удължен период, който или следва минималния период на ползване, или съответния продължителен период на удължаване в разумен мащаб. За една календарна година се осъществява максимално едно увеличение на цената. В такъв случай, GmbH уведомява Клиента за това най-малко шест (6) седмици преди края на минималния период на ползване или съответния продължаващ период на удължаване. Ако Клиентът не е съгласен с това увеличение на възнаграждението, той може да възрази по такъв начин с писмо, факс или електронна поща в рамките на три (3) седмици. Възражението се равнява на прекратяване на членството, подлежащо на облагане от страна на Клиента, което означава, че членството, подлежащо на облагане, приключва с изтичането на съответния минимален период на ползване или продължаващия период на удължаване.
  7. Срок, край на споразумението, санкции, възстановяване на предварително заплатените възнаграждения
    1. Клиентът и GmbH могат да подадат уведомление за прекратяване на членството безплатно по всяко време, без да посочват причините за това. За да защити Клиента срещу неразрешено изтриване на неговия или нейния потребителски профил от трети лица, MedZig може да извърши установяване на самоличността при прекратяване, напр. чрез запитване за потребителското име и e-mail адрес, регистриран в MedZig.
    2. Споразумението може да бъде прекратено при спазване на тримесечен срок за предизвестие преди края на годината. Ако не бъде предоставено известие, споразумението автоматично се подновява непрекъснато. Уведомлението се предоставя с писмо, факс или електронна поща. След прекратяване на членството, подлежащо на таксуване от доставчика на услугата или от GmbH, Клиентът запазва членството си безплатно до приключването му, но допълнителните и разширени функции на членството, подлежащо на облагане, се преустановяват.
    3. Дори и да са налице някои специални условия относно срока и прекратяването, и двете страни имат право на извънредно прекратяване на договорните отношения по основателни причини по всяко време без спазване на срока за предизвестие. Добра причина за извънредно прекратяване се счита за налице, ако продължаването на договорното правоотношение до изтичането на законоустановения срок за предизвестие не би било разумно да се очаква от уведомяващата страна, като вземе предвид всички обстоятелства, свързани с конкретния случай, и претеглянето интересите на двете страни. Основна причина за MedZig се счита по-специално за следните събития:
      1. Неспазване от страна на клиента на законовите разпоредби;
      2. Нарушаване от страна на потребителя на неговите договорни задължения;
      3. Репутацията на услугите, предлагани на MedZig, се влияе отрицателно в значителна степен от присъствието на Клиента (напр. Ако след регистрацията на доставчика на услугата се окаже, че Клиентът е действително осъден за умишлен престъпен акт и другите потребители са наясно на такова убеждение);
      4. Клиентът рекламира за организации, сдружения, обединения или общности - или техни методи или дейности - които се наблюдават от органите по сигурността или от органите, отговарящи за закрила на непълнолетните;
      5. Клиентът причинява щети на един или повече други потребители; или
      6. Клиентът е член на секта или обществото на вярата, което е противоречиво в Германия.
    4. При наличието на основателна причина, както е посочено в раздел 7.3, GmbH може да приложи и следните санкции срещу Клиента, независимо от прекратяването в съответствие с раздел 7.3:
      1. Изтриване на съдържанието, което Клиентът е въвел;
      2. Блокиране на достъпа до MedZig; или
      3. Изявяване на наставление.
    5. Искът на Клиента за изплащане на възнаграждение, който вече е платен предварително в случай на прекратяване, се изключва, освен ако Клиентът не извести за прекратяване поради основателна причина, за която е отговорна GmbH. В следващите случаи винаги се изключва искането на доставчика на услуги за възстановяване на възнаграждение, което вече е било извършено предварително:
      1. GmbH уведомява за прекратяване на споразумението за основателна причина; или
      2. GmbH блокира достъпа от страна на потребителя в съответствие с раздел 7.4, буква б.
  8. Отговорност за съдържанието, данните и / или информация на потребителите, наличност
    1. GmbH не поема никаква отговорност за съдържанието, данните и / или информацията, предоставена от доставчиците на услуги и клиентите на MedZig или за съдържание на свързани външни уеб сайтове. GmbH по-специално не носи отговорност за това, че съдържанието е вярно, изпълнява определена цел или е в състояние да обслужва такава цел.
    2. Ако Клиентът забележи каквото и да е използване на MedZig в нарушение на закона или договорното споразумение (включително използването на псевдоними или измамнически самоличности), Клиентът може да уведоми за това.
    3. По отношение на данните или съдържанието, които съгласно Общите условия, разпоредбите за защита на данните на GmbH или съдържанието, предоставено от Клиента, са или са били публично достъпни и съхранявани от трета страна, GmbH не е задължена за да се предотврати такова съхранение от трети страни.
    4. GmbH само предоставя на клиента платформа и по принцип не участва в съдържанието на комуникациите между доставчиците на услуги и потребителите. Ако Клиентът сключи споразумения с доставчици на услуги чрез MedZig, GmbH няма да се счита за участващ в тях, нито пък ще бъде считан за договорно партньорство. Доставчиците на услуги са единствено отговорни за изпълнението и изпълнението на всички сключени с клиента споразумения. GmbH осигурява само инструмента за комуникация чрез видео телефония. Той не носи отговорност за нарушения на права от страна на доставчиците на услуги, произтичащи от споразуменията, сключени от доставчиците на услуги и Клиента, или за технически нарушения от комуникационния инструмент и платформата.
  9. Оценки от потребители, отговори от доставчиците на услуги
    1. MedZig предлага на Клиента възможността да оцени доставчиците на услуги, чиято услуга се е ползвала от Клиента. Доставчиците на услуги са декларирали съгласието си за използване на тази платформа чрез клиента на MedZig, който е в състояние да изготви оценки за тях, като спазва раздел 9.2. GmbH не носи отговорност за коментарите и оценките на клиентите; По този начин MedZig служи само като платформа.
    2. Всеки доставчик на услуги може да бъде оценен единствено от потребителя, включително когато се лекуват различни заболявания. Ако потребителят желае да актуализира оценката си, защото той или тя е придобил нов опит с доставчика на услуги, потребителят може да влезе със своите лични данни за достъп и да извърши оценката. Всеки нов опит за оценка се отхвърля. Ако трета страна представи оценка за потребител, може да се извърши само една оценка за даден потребител във връзка с доставчика на услуги (например оценката може да се извърши само от един родител на дете в качеството на потребител и не и на двамата).
    3. Потребителят е длъжен,
      1. да посочи точно доставчика на услуги,
      2. да изпрати оценка само ако потребителят е имал контакт с неговия доставчик на услуги.
      3. да не правят неверни и / или не обективни оценки и / или изявления относно доставчика на услуги, персонала, нает от доставчика на услуги или други условия, характерни за доставчика на услуги,
      4. да се въздържат от посочване на името на служител на доставчика на услуги,
      5. да се въздържат от установяване на връзки към външно съдържание.
    4. Ако оценките и коментарите, изготвени от Клиента, нарушават законовите разпоредби, доставчикът на услуги може да предяви иск за заличаване на оценки и коментари, изготвени върху него, и от него до GmbH. Компанията преразглежда всички коментари в това отношение. GmbH си запазва правото да преглежда и изтрива оценки, които се издават от непрофесионални потребители.
    5. Оценките, изготвени от потребителя, трябва да се използват в световен мащаб, включително и при услугите на трети страни.
    6. Доставчикът на услуги има право да напише и публикува коментар за всяка оценка.
  10. Отговорност на GmbH
    1. Всяка отговорност на GmbH се изключва в степента, позволена от закона. По-конкретно, GmbH не носи отговорност за грешки в съветите или щетите, причинени от увреждане на живота и крайниците или увреждане на здравето на клиента, причинени в резултат на неправилно третиране или непредоставяне на лечение от доставчик на услуги.
    2. По-специално, GmbH не носи отговорност за щети, произтичащи от форсмажорни обстоятелства или срещи по видео-телефония, които не са се осъществили независимо от причината за това.
  11. Защита на данни
    1. Всяко събиране, разпространение и / или използване на лични данни се извършва само ако доставчикът на услуги е дал съгласието си за това или това е позволено от закона.
    2. Компанията използва добавки на Google (https://privacy.google.com/how-ads-work.html), за да предоставя на клиентите оферти, които са изрязани по поръчка. Клиентът се съгласява с това.
    3. В противен случай, моля, направете справка с Общите условия, на които се основава това Споразумение, както и с настоящата Декларация за защита на данните на GmbH, която може да бъде извикана съответно на www.medzig.com.
  12. Право на отказ за потребителите
    1. Ако Клиентът е потребител по смисъла на § 13 от Немския граждански кодекс, Клиентът има право да анулира настоящото Споразумение в срок от четиринадесет дни, без да посочи причината за това. Периодът на отмяна е четиринадесет дни, считано от деня на сключване на споразумението. За да упражни това право на отказ, Клиентът трябва да уведоми MedZig GmbH Dorfbauerschaft 8, 48317 Drensteinfurt Тел .: +4923878159 Факс: +4923878110 Електронна поща: widerruf@medzig.com чрез ясна и недвусмислена декларация (например чрез писмо, изпратено с пощенски услуги, факс или електронна поща), че Споразумението е отменено.
    2. За да спази крайния срок за анулиране, се счита, че е достатъчно, ако уведомлението за упражняването на правото на отказ бъде изпратено преди изтичането на периода на отмяна.
    3. Ако Клиентът отмени Споразумението, GmbH ще възстанови всички плащания, които GmbH получи от Клиента, без неоснователно забавяне и не по-късно от четиринадесет дни след деня, в който GmbH получи уведомлението за анулиране на Споразумението. При извършване на възстановяване на суми, GmbH използва същите начини на плащане, които Клиентът е използвал при първоначалната транзакция. Клиентът няма да бъде таксуван за възнаграждението.
    4. Правото на анулиране не се прилага, ако Клиентът действа предимно при упражняване на търговска или самостоятелна професионална дейност при сключването на правната сделка и следователно се счита за бизнесмен (Unternehmer) (§ 14 от Немската Гражданска треска).
    5. Оттеглянето към GmbH не се прилага по отношение на тези клаузи и споразумения, които не са сключени от Клиента с GmbH, а от Клиента с трета страна. Всяко право на анулиране може да бъде отправено към тази трета страна.
    6. Клиентът изрично се съгласява с GmbH да започне изпълнението на услугата преди края на периода на отмяна.
    7. Можете да изтеглите молба за отказ от формуляра на адрес www.medzig.com
  13. Заключителни разпоредби
    1. Всички промени или изменения в настоящото споразумение трябва да бъдат в писмен вид, за да бъдат ефективни. Това се отнася и за всяка промяна в това изискване за писане.
    2. Настоящото споразумение се урежда от правото на Федерална република Германия. Прилага се германският граждански кодекс (BGB) / германският търговски кодекс (HGB).
    3. Страните се споразумяват, че съдилищата, които имат юрисдикция по седалището на GmbH, ще служат като единствено правно място за всички и всички спорове, произтичащи от настоящото споразумение, при условие че потребителят е бизнесмен (Kaufmann) по смисъла на германския Търговски закон (HGB) или потребителят няма седалище във Федерална република Германия при подаване на жалбата.
    4. Ако отделни части от това договорно отношение са или станат невалидни или невъзможни за изпълнение, това няма да засегне валидността на останалите разпоредби на Споразумението. В този случай всички невалидни или неефективни разпоредби се заменят с уточнения, че по отношение на икономическата им цел се доближават възможно най-близо до невалидната разпоредба или разпоредба, която е невъзможна за изпълнение. Същото важи и за пропуските и пропуските в споразумението.
    5. Клиентът признава Общите условия и декларацията за защита на данните на GmbH.